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景区假期“人满为患”,但涌入的游客并非城市负担
作者:匿名    2019-11-10 17:19:26    阅读量:723

 

大量游客的涌入恰好是这个城市提高其功能质量的机会和动力。

长江日报-长江网络评论员李尔静

在刚刚过去的“黄金周”,大约有8亿人在旅游。为了给游客提供舒适的旅游环境,许多城市都想出了好主意。江苏省扬州市和浙江省衢州市已经向外界开放了市政府的停车场,政府餐厅也提供了优惠和特色美食。重庆公安、文化和旅游部门一天几次向市民发送大量短信,告诉他们如何在错误的高峰期出行。为了引导客流,上海发明了“刮水器式过街”...

随着旅游经济的发展,假日里著名的景点总是“拥挤”。景点和城市似乎也很“紧张”,停车、交通堵塞和就餐等“小事”往往无法解决。近年来,一群流行的“网络红城”改变了他们的评论,获得了很多好评。诀窍在于他们都致力于“服务”。

游客的“吐点”在哪里,就应该改善:如果游客吐出停车场不够,那就打开市政府的停车场,尽可能减轻压力;游客抱怨景区的餐饮成本太高,所以他们可以提供对人们友好的低成本套餐,还可以推广城市的餐饮文化。游客抱怨交通堵塞,并想办法引导他们确保顺利旅行……虽然这些东西很小很小,但他们长期以来一直关注游客的“痛点”,满足了每个人外出的最迫切需求,让游客有宾至如归的感觉。

旅游季节结束后,这些“即时旅游措施”仍然可以释放“红利”。交通堵塞一直是上海问题的症结所在。今天发明的“雨刷式”控制方法也可以在以后用于处理交通堵塞。扬州和衢州为市政府开放了停车场和食堂,进一步拉近了市民与政府的关系,让每个人都感受到了政府的真诚和亲密。游客在品尝了便宜美味的当地小吃,体验了城市细致周到的服务后,自然会成为城市的“品牌代言人”。这座城市的声誉和形象也会越来越好。

游客不是城市的负担,相反,大量游客的涌入只是城市提高自身功能素质的机会和动力。随着公众对旅游业需求的不断增加,城市应该抓住这个机遇,不断提高服务水平,研究更好的管理方法来解决旅游者的旅游问题。在接待游客的过程中,城市也应该让自己爬上一段楼梯。

[编辑:傅莹]

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